EVENTSELFIE – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

PREAMBULUM ÉS IMPRESSZUM

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az EventSelfie márkanév alatt nyújtott szelfigép-, fotóbox-, 360 fokos videós szelfigép-, valamint egyéb rendezvénytechnikai és szórakoztató eszközök bérbeadására és üzemeltetésére vonatkozó szolgáltatások igénybevételének feltételeit.

A szolgáltatásokat az EventSelfie hálózat tagjai nyújtják. A Megrendelővel létrejövő egyedi szolgáltatási vagy bérleti szerződésben (a továbbiakban: Megrendelő) szolgáltatóként megjelölt hálózati tag minősül Megbízottnak.

A hálózat Központi és Márkapartnerei (mint lehetséges Megbízottak):

1. EventSelfie Kft.

• Székhely: 1053 Budapest, Ferenciek tere 2. Fsz.
• Cégjegyzékszám: 01-09-424227 (Bejegyezve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága által)
• Adószám: 32440003-2-41
• Bankszámlaszám: 11600006-00000001-99133002
• Képviselő / Ügyvezető: Doba Zoltán

2. Doba Zoltán egyéni vállalkozó

• Székhely: 5940 Tótkomlós, Szondy utca 15.
• Nyilvántartási szám: 55401724
• Adószám: 56725328-1-24
• Bankszámlaszám: 12100011-18502284

A hálózat Franchise Partnerei (mint lehetséges Megbízottak):

1. KZR Kreatív Kft.

• Székhely: 1142 Budapest, Erzsébet királyné útja 43. B. ép. 5. em. 22. ajtó
• Cégjegyzékszám: 01-09-449804 (Bejegyezve a Fővárosi Törvényszék Cégbírósága által)
• Adószám: 32925971-1-42
• Bankszámlaszám: 10300002-15856033-00014901
• Képviselő / Ügyvezető: Kozári Balázs András

2. Pistár-Tumpech Nikolett egyéni vállalkozó

• Székhely: 1201 Budapest, Jósika utca 12.
• Nyilvántartási szám: 60154899
• Adószám: 90812893-1-43
• Bankszámlaszám: 12011409-01889549-00100001

3. Bartolák Ildikó egyéni vállalkozó

• Székhely: 1045 Budapest, Chinoin utca 4.
• Nyilvántartási szám: 59401733
• Adószám: 90246335-1-41
• Bankszámlaszám: 11773030-00570510-00000000

1. MEGHATÁROZÁSOK

1.1. ÁSZF: jelen Általános Szerződési Feltételek dokumentuma, amely a Felek közötti megállapodás elválaszthatatlan részét képezi.

1.2. Megbízott (vagy Szolgáltató / Bérbeadó): a Megrendelőben szolgáltatóként nevesített gazdasági társaság vagy egyéni vállalkozó (a Preambulumban felsorolt hálózati partnerek egyike), aki a szolgáltatást nyújtja, és akinek a nevében a számla kiállításra kerül.

1.3. Megbízó (vagy Megrendelő / Bérlő): az a természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet, aki a Megrendelőben rögzítettek szerint a szolgáltatást megrendeli, illetve az eszközöket bérbe veszi.

1.4. Felek: a Megbízó und a Megbízott együttesen.

1.5. Megrendelő: a Felek között létrejött egyedi szolgáltatási megállapodás írásos dokumentuma, amely rögzíti a szolgáltatás egyedi paramétereit (helyszín, időtartam, díjazás, csomag tartalma, a Megbízott konkrete megjelölése).

1.6. Rendezvény: a szolgáltatás teljesítésének a Megrendelőben megjelölt fizikai helyszíne.

1.7. Építés: a szolgáltatás elvégzéséhez használt technikai eszközök (szelfigép, háttér, kiegészítők, nyomtató) kicsomagolása, fizikai telepítése és üzembe helyezése a helyszínen.

1.8. Bontás: a szolgáltatás lezárultát követően az eszközök üzemi leállítása, elcsomagolása és a helyszínről történő elszállítása.

1.9. Account / Kapcsolattartó: a Felek részéről a megrendelés és a teljesítés során operatív kapcsolattartásra és nyilatkozattételre feljogosított természetes személy.

1.10. Teljesítési igazolás: a szolgáltatás helyszíni elvégzését és az eszközök sérülésmentes átvételét igazoló, a helyszínen aláírandó dokumentum.

1.11. Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy (Ptk. 8:1. § (1) bek. 3. pont).

1.12. Fogyasztónak minősülő KKV: azon mikro-, kis- és középvállalkozás, amely a hatályos fogyasztóvédelmi szabályok és a Ptk. értelmében nem a saját szakmai vagy üzleti tevékenységi körében jár el a megrendelés során.

2. A SZOLGÁLTATÁS TÁRGYA, HELYE ÉS IDEJE

2.1. A Megbízó a Megrendelő aláírásával megrendeli a Megbízottól az abban részletezett szelfigépes és/vagy egyéb rendezvénytechnikai szolgáltatást. A Megbízott kötelezettséget vállal a szolgáltatás szakszerű teljesítésére, a Megbízó pedig köteles a megállapodás szerinti díj megfizetésére.

2.2. A digitális tartalmak átadása:

• A Rendezvény során készült audiovizuális fájlok (fotók, videók, GIF-ek) digitális átadása és tárolása a fotoShare Cloud felhőalapú tárhelyen keresztül történik, melyet a LumaBooth és dslrBooth fotószoftverekből közvetlenül szinkronizál a rendszer.
• Az elkészült digitális galéria eléréséhez szükséges egyedi linket a Megbízott a MiniCRM vagy a Google Workspace (Google Drive) rendszerein keresztül küldi meg a Megbízónak a teljesítést követő 24 órán belül.
• A galéria tartalmát a Megbízó a teljesítéstől számított 90 naptári napig éri el, ezt követően a fájlok az adatvédelmi tájékoztatónak megfelelően törlésre kerülnek.
• Hálózati hozzáférés: A galériát és az abban található médiafájlokat a franchise hálózat partnerei és az EventSelfie Kft. kijelölt rendszeradminisztrátorai a központi Google Workspace felhőalapú hálózaton keresztül megismerhetik és kezelhetik minőségbiztosítási és hibaelhárítási célból.

2.3. Helyszíni hosszabbítás: Amennyiben a Megbízó a szolgáltatást a Megrendelőben rögzített időtartamon túl meg kívánja hosszabbítani, ezt a helyszínen tartózkodó asszisztensnek/operátornak kell jeleznie. A hosszabbítás feltétele az operátor kifejezett helyszíni (szóbeli vagy írásbeli) jóváhagyása, valamint a Megrendelőben rögzített óradíj megkezdett óránkénti megfizetésének vállalása.

2.3.1. A Megbízott a helyszíni hosszabbítást külön indokolás nélkül megtagadhatja. Az ebből fakadó esetleges színvonalvesztésért a Megbízott felelősséggel nem tartozik.

2.3.2. Amennyiben a Megbízott a helyszínen rendelkezésre áll, de a Megbízó hibájából vagy a rendezvény programelemeinek csúszása miatt a gép nem üzemel, a várakozási idő teljes mértékben szolgáltatási időnek minősül, és kiszámlázásra kerül.

3. AZ ÉPÍTÉS ÉS AZ ÜZEMELTETÉS TECHNIKAI KÖRÜLMÉNYEI (SPECIÁLIS PORTÉKÁK HELYIGÉNYEI)

A Megbízó szavatol azért, hogy a Rendezvény helyszínén biztosítja az alább megjelölt eszközök és portékák üzemeltetéséhez szükséges egyedi és kötelező technikai feltételeket:

3.1. Klasszikus Szelfigép (Szelfibox) technikai feltételei:

• Helyigény: Minimum 3 méter x 3 méter teljesen sík, szilárd, tiszta burkolatú terület. A gép és a háttér között legalább 1,5 - 2 méter szabad távolság biztosítása kötelező.
• Belmagasság: Minimum 270 cm szabad belmagasság az érintett területen.
• Elektromos hálózat: Folyamatos, ingadozásmentes, díjmentes 230V / 16A elektromos csatlakozás (konnektor) a felállítási helytől számított legfeljebb 5 folyóméteren belül.
• Bútorzat: Legalább 1 darab tiszta, stabil asztal vagy könyöklő a vicces kiegészítők és kellékek elhelyezésére.
• Környezet: Beltéren fűtött (minimum 18 °C), vagy nyáron klimatizált/szellőztetett (maximum 27 °C) zárt helyiség. Kültéri üzemeltetés kizárólag esőtől, széltől, portól és közvetlen napfénytől 100%-ban védett, zárt oldalú pavilonban vagy sátorban megengedett.

3.2. 360 Selfie Gép (Forgó videó platform) technikai feltételei:

• Helyigény: Legalább 3 méter x 3 méter szabad biztonsági zóna. Ez a terület a platform körül forgó fém kar és a rászerelt kamera mozgása miatt szigorúan fenntartandó.
• Platform: 90 cm átmérőjű fém platform, melyre egyszerre legfeljebb 4 fő állhat fel.
• Belmagasság: Minimum 220 cm szabad belmagasság az érintett területen.
• Elektromos hálózat: 230V stabil áramforrás maximum 5 folyóméteren belül.
• Bútorzat: 1 darab asztal a kiegészítők részére a biztonsági zónán kívül elhelyezve.
• Környezet: Kizárólag teljesen vízszintes, szilárd, rezgésmentes és pormentes burkolat. Kültéren csak szélcsendes időben, teljesen zárt, fedett és szilárd aljzatú sátorban üzemeltethető.

3.3. Subsoccer (Ülőfoci) technikai feltételei:

• Helyigény: Maximum 2 méter x 1,25 méter (a kényelmes játék érdekében javasolt 2,5 x 2 méter) sík terület.
• Belmagasság: Minimum 180 cm szabad belmagasság az érintett területen.
• Elektromos hálózat: Nem szükséges (az eszköz áramellátás nélkül üzemel).
• Környezet: A játékhoz tartozó játékszőnyeget és kapus ülőpadokat a Megbízott legtöbb esetben biztosítja. A felállítási helynek teljesen sík, szilárd felületnek kell lennie.

3.4. Akadálymentes megközelítés: A Megbízó köteles előzetesen, írásban (e-mailben) tájékoztatni a Megbízottat, ha a Rendezvény helyszíne nem közelíthető meg akadálymentesen (pl. lépcsőzés szükséges, nincs lift, vagy a gépjárművel történő behajtás korlátozott).

3.4.1. Amennyiben a nehéz megközelíthetőség megadásával plusz humánerőforrás vagy eszköz szükséges, a Megbízott jogosult extra kezelési díjat felszámítani, amely a nettó alapdíj legfeljebb 22,5%-a, de minimum nettó 29.600 Ft. Ennek eltitkolása esetén a Megbízott mentesül a késedelmes kezdés felelőssége alól.

3.5. Internetes kapcsolat: A Megbízott a digitális megosztások azonnali kiküldéséhez stabil, legalább 15 Mbps letöltési és 25 Mbps feltöltési sebességű WIFI hálózatot igényel a helyszínen. Ennek hiányában a Megbízott saját mobil hotspotot használhat, de a térerő és a mobilhálózat hibáiból fakadó késedelmes digitális továbbításért felelősséget nem vállal.

3.6. Helyszíni személyzet: A Megbízott a bérlet teljes ideje alatt legalább 1 fő asszisztenst/operátort biztosít. Az operátor kizárólag a gép technikai felügyeletéért és a vendégek segítéséért felelős, nem lát el vagyonvédelmi, rendezvényszervezési vagy gyermekfelügyeleti feladatokat. Az operátor jogosult az üzemeltetést azonnal felfüggeszteni, ha a vendégek magatartása az eszközök épségét vagy a személyi biztonságot veszvényezteti.

3.7. Műszaki hiba kezelése: A Megbízott az eszközök rendszeres karbantartásáért szavatol. Amennyiben a szolgáltatás során előre nem látható műszaki hiba lép fel, az operátor köteles azt azonnal megkezdeni elhárítani.

3.7.1. Ha a hiba a fő szolgáltatási funkciókat (fotózás vagy nyomtatás) érinti, és az elhárítás időtartama meghaladja a 20 perces toleranciaküszöböt, a Felek az alábbiak szerint járnak el :

• A 20 percen túli kieső időt a Megbízott a Rendezvény végén, a helyszíni kapcsolattartóval egyeztetve időbeli bónuszként (hosszabbításként) kompenzálhatja.
• Amennyiben a bónusz idő biztosítása a helyszínen nem lehetséges, a Megbízott köteles a kiesett idővel arányosan csökkentett vállalkozói díjat számlázni. A hiba tényét és időtartamát a Teljesítési igazolásban kötelező rögzíteni.

4. FIZETÉSI FELTÉTELEK ÉS AZ ELŐLEG RENDJE

4.1. A bérleti díj összetétele: A bérleti díj a www.eventselfie.hu oldalon kért, majd a Megrendelőben írásban visszaigazolt egyedi ajánlati díjból áll. Ez tartalmazza a választott csomag minden költségét, kivéve az esetlegesen felmerülő, előre egyeztetett szállítási díjakat.

4.2. Előlegfizetési konstrukciók:

• A Megbízott a szerződések biztosítására nem alkalmazza a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 6:185. §-a szerinti foglaló intézményét.
• A megrendelések visszaigazolása és a Rendezvény időpontjának végleges lefoglalása előleg megfizetése mellett történik. A fizetés az alábbi két előlegfizetési konstrukció egyike alapján valósul meg, melyet a Felek a Megrendelőben határoznak meg :
• A) 50% Előlegmodell: A Megbízó a Megrendelő aláírását követően a teljes bérleti díj 50%-ának megfelelő bérleti díj előleget köteles megfizetni. A fennmaradó 50%-ot a Rendezvény lezajlását követően kiállított végszámla ellenében, 8 naptári napos fizetési határidővel köteles átutalással kiegyenlíteni.
• B) 100% Előlegmodell: A Megbízó a teljes Megrendelőben rögzített bérleti díj 100%-át egy összegben köteles előre megfizetni a megrendelés véglegesítésekor.
• Rugalmassági és utólagos fizetési záradék: A Megbízott egyedi megállapodás alapján (különösen kiemelt, visszatérő B2B vagy céges partnerek esetén) jogosult eltérő fizetési ütemezést, így akár teljes utólagos átutalásos fizetést is biztosítani. Ez az egyedi eltérés kizárólag akkor érvényes, ha a Felek azt az egyedi Megrendelőben írásban rögzítették.

4.3. Bizonylatok fizetési határideje: A számlák és előlegbekérők fizetési határideje a kézhezvételtől számított egységesen 8 naptári nap, kivéve a helyszíni készpénzes fizetést vagy az egyedi megállapodást. Az utalás közlemény rovatában a számla vagy bizonylat sorszámának feltüntetése kötelező.

4.4. Fizetési késedelem: Késedelmes fizetés esetén a Megbízó a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének megfelelő mértékű késedelmi kamat megfizetére köteles. A harmadik írásbeli fizetési felszólítást követően a Megbízott jogosult a követeléskezelés és a felszólítások adminisztratív költségeit a Megbízóra hárítani.

5. ELÁLLÁSI ÉS LEMONDÁSI FELTÉTELEK

5.1. Szerződéses lemondási és kötbérszabályok (B2B és nem fogyasztói megrendelések):
Amennyiben a Megbízó a szerződésteltől a Megrendelő aláírása és az előleg megfizetése után egyoldalúan eláll (lemondja a szolgáltatást), az alábbi kötbérrendszer lép életbe az előleg beszámításával :

• Lemondás a Rendezvény dátuma előtt több mint 45 nappal: Díjmentes. Az esetlegesen befizetett előleg (50% vagy 100%) teljes mértékben visszajár a Megbízónak (vatar vagy közös megegyezéssel új, szabad időpontra vihető át).
• Lemondás a Rendezvény előtt 15 és 45 nap között: A Megbízó a teljes bérleti díj 50%-ának megfelelő meghiúsulási kötbért köteles fizetni a Megbízott részére.
• Az A) 50%-os előlegmodell esetén a már befizetett 50% előleg meghiúsulási kötbérnek minősül, és a Megbízottnál marad (visszatérítés nem jár).
• A B) 100%-os előlegmodell esetén a befizetett megrendelési összeg 50%-a meghiúsulási kötbérként a Megbízottnál marad, míg a fennmaradó 50%-ot a Megbízott visszautalja a Megbízónak.
• Lemondás a Rendezvény előtt kevesebb mint 15 nappal, vagy a Rendezvény napján: A Megbízó a teljes bérleti díj 100%-ának megfelelő meghiúsulási kötbért köteles fizetni a Megbízott részére.
• Az A) 50%-os előlegmodell esetén a már befizetett 50% előleg a Megbízottnál marad, és a Megbízó köteles a fennmaradó 50% bérleti díjat kötbérként megfizetni.
• A B) 100%-os előlegmodell esetén a befizetett 100% előleg teljes egészében meghiúsulási kötbérré alakul, és a Megbízottnál marad.

5.2. Fogyasztói elállási jog (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet):
Amennyiben a Megbízó Fogyasztónak vagy a hatályos szabályok szerinti Fogyasztónak minősülő KKV-nak minősül, úgy az online vagy távollévők között megkötött szerződéstől a szerződéskötés napjától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.

5.2.1. Amennyiben a Fogyasztó kifejezett kérésére a Megbízott az egyedi grafikai tervezést vagy a felkészülést a 14 napos határidő lejárta előtt megkezdi, úgy a Fogyasztó az elállási jogát már nem, csupán a felmondási jogát gyakorolhatja, és köteles az arányosan elvégzett szolgáltatások díját megtéríteni.

5.2.2. Amennyiben a Rendezvény a 14 napos elállási határidőn belül a Fogyasztó kérésére és beleegyezésével sikeresen lezajlik (a teljesítés befejeződik), a Fogyasztó az elállási és felmondási jogát véglegesen elveszíti.

6. FELELŐSSÉG, RONGÁLÁSI KÁRFELELŐSSÉG ÉS ESZKÖZVÉDELEM

6.1. Objektív rongálási és kárfelelősség: A Megbízó a Rendezvényen az Építés befejezésétől a Bontás megkezdéséig teljes körű anyagi felelősséggel tartozik a Megbízott technikai berendezéseiben, kiegészítőiben, kábeleiben és kellékeiben a Megbízó, az alkalmazottai, alvállalkozói, vagy a Rendezvény résztvevői (vendégei, látogatói, meghívottai) által okozott mindennemű kárért.

6.1.1. Az operátor/helyszíni asszisztens jelenléte nem mentesíti a Megbízót a kártérítési kötelezettség alól, amennyiben a kárt a Rendezvény látogatói vagy harmadik személyek okozták.

6.1.2. A megtérítendő költségek köre: A károkozással érintett eszközök vonatkozásában a Megbízó köteles megtéríteni a javíttatás vagy az újbóli beszerzés minden közvetlen és közvetett költségét. Az újbóli beszerzés minden költsége kiterjed: az eszköz nettó aktuális piaci beszerzési árára, az ÁFA-ra, az esetleges vámokra és vámügyintézési költségekre, a gyorsított vagy sürgősségi szállítási/logisztikai díjakra, valamint a beszerzéssel összefüggő közvetlen adminisztratív költségekre.

6.1.3. Eszközkiesésből eredő felelősség és észszerű kompenzáció: Amennyiben a Megbízó Rendezvényén az eszközökben olyan mértékű, neki vagy a vendégeinek felróható sérülés, rongálódás keletkezik, amely közvetlenül ellehetetleníti a Megbízott rákövetkező, már lekötött és visszaigazolt Rendezvényeinek teljesítését, a Megbízó kötelezettséget vállal arra, hogy a dologi kár megtérítésén túlmenően hozzájárul a technikai kiesés miatt meghiúsult rákövetkező szolgáltatások igazolt elmaradt hasznának kompenzálásához, valamint a meghiúsult szolgáltatások nettó bérleti értékének 50%-át kitevő méltányos átalány-kompenzáció megfizetéséhez a meghiúsult piacszerzési lehetőségért.

6.1.3.1. A kiesésből eredő igények bizonyításának rendje:
A Megbízott az eszközkiesésből származó elmaradt haszonra, kártérítésre vagy kompenzációra vonatkozó igényét kizárólag az alábbi dokumentumok és adatok Megbízó felé történő hitelt érdemlő bemutatásával jogosult érvényesíteni:

• A) A sérült/megsemmisült eszköz egyedi kapacitásához köthető, a káresemény napját megelőzően már megkötött, aláírt és hatályos későbbi Megrendelőlapok vagy szolgáltatási szerződések másolatával;
• B) Az érintett jövőbeli megrendelésekhez kapcsolódó, a káresemény előtt kiállított és kiküldött előlegbekérőkkel, számlákkal, vagy a MiniCRM rendszerből származó, időbélyegzővel és egyedi azonosítóval ellátott automatizált megrendelés-visszaigazolásokkal;
• C) Az eszközkiesés miatt meghiúsult későbbi megrendelő ügyfelek írásbeli (e-mail vagy postai úton küldött) elállási vagy szerződésbontási nyilatkozatával, amely kifejezetten igazolja, hogy a lemondás oka a Megbízott eszközhiány miatti teljesítési képtelensége;
• D) Azon későbbi megrendelő partnerek felé ténylegesen megfizetett (vagy tőlük jogosan követelt) meghiúsulási kötbérek vagy kártérítések hivatalos banki bizonylataival, amelyeket a Megbízott a szerződésszegés miatt volt köteles teljesíteni.

6.1.4. Kárfelmérés rendje: A Megbízott a Rendezvényt követően észszerű időn belül, de legkésőbb 8 munkanapon belül köteles elvégezni a részletes technikai kárfelmérést, és annak eredményéről, valamint a javítási vagy beszerzési becsült költségekről írásban tájékoztatni a Megbízót.

6.2. Vis Maior: Egyik fél sem felelős a szerződéses kötelezettségek elmulasztásáért, ha azt olyan előre nem látható, elháríthatatlan külső esemény (Vis Maior) okozza, amely kívül esik a felek ésszerű ellenőrzési körén (pl. természeti csapások, háború, világjárvány miatti állami korlátozások, hatósági tiltások).

6.2.1. A Vis Maior helyzetről a felek haladéktalanul, írásban értesíteni kötelesek egymást. Vis Maior esetén a Megbízó köteles megtéríteni a Megbízottnak a bejelentés pillanatáig ténylegesen felmerült és számlával igazolt közvetlen költségeit.

6.3. Üzleti titok tartása: A Felek megállapodnak, hogy a szerződéses kapcsolat során tudomásukra jutott valamennyi üzleti, pénzügyi és technikai információt szigorúan bizalmasan kezelnek, azt harmadik fél részére nem teszik hozzáférhetővé.

7. ADATVÉDELEM ÉS KÉPMÁSKEZELÉS

7.1. A helyszíni fotózás jogalapja: A szelfigép előtt álló személyek önkéntes, aktív magatartása (kellékek felvétele, pózolás, az indítógomb megnyomása) a Ptk. 2:48. §-a és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján ráutaló magatartással megadott önkéntes hozzájárulásnak minősül a fotó elkészítéséhez és kinyomtatásához.

7.2. A digitális online galériák adatvédelmi felelőssége:

7.2.1. A Rendezvény során készült digitális felvételek tárolása a fotoShare Cloud zárt felhőalapú tárhelyen valósul meg, melyet a dslrBooth Co. és Lumasoft LLC biztosít. Az egyedi online galéria eléréséhez szükséges biztonságos linkek generálása és a Megbízónak történő továbbítása a MiniCRM vagy a Google Workspace rendszerein keresztül történik.

7.2.2. A Megbízó minősül elsődleges Adatkezelőnek (Data Controller), míg az EventSelfie (Megbízott) Adatfeldolgozóként (Data Processor) jár el.

7.2.3. A Megbízó szavatol azért, hogy a Rendezvény résztvevőit megfelelően tájékoztatta a fotózás és a galéria megosztásának tényéről.

7.3. Törlési garancia: Amennyiben a Rendezvény bármely résztvevője jelzi az operátornak vagy utólag írásban a Megbízottnak, hogy nem járul hozzá a képmása tárolásához vagy online galériában való megjelenítéséhez, a Megbízott az érintett képet haladéktalanul, de legkésőbb 24 órán belül véglegesen és visszaállíthatatlanul törli a fotoShare Cloud galériából és az összes szerverről.

7.4. Marketing célú felhasználás (Rugalmas feltételek):

• Amennyiben a Megbízott a Rendezvényen készült jól sikerült álló- vagy mozgóképeket referenciaként közzé szeretné tenni saját online felületein (pl. honlap, közösségi média), úgy erről előzetesen értesíti a Megbízót.
• A Megbízott szavatol azért, hogy a közzététel előtt gondoskodik a felvételek olyan módon történő kezeléséről és megválogatásáról (pl. kimaszkolás, homályosítás vagy előnyös környezetbe helyezés), amely garantálja, hogy a tartalom senkinek a személyiségi jogait vagy magánszféráját ne sértse.
• Amennyiben a Megbízó, vagy a felvételen szereplő bármely érintett utólag jelzi, hogy a felvétel eltávolítását kéri, a Megbízott minden további feltétel, kérdés vagy vita nélkül, haladéktalanul törli és eltávolítja a felvételt az érintett felületekről.

8. PANASZKEZELÉS ÉS BÉKÉS VITARENDEZÉS

8.1. A Felek kijelentik, hogy a szerződés teljesítése során felmerülő vitás kérdéseket elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.

8.2. Fogyasztói panaszkezelés: Amennyiben a Megbízó Fogyasztónak vagy Fogyasztónak minősülő KKV-nak minősül, panaszával írásban fordulhat a Megbízotthoz a hello@eventselfie.hu e-mail címen vagy a cég székhelyére küldött postai levélben. A Megbízott a panaszt 30 napon belül köteles érdemben megválaszolni.

8.3. Békéltető Testületi eljárás (Fgytv. szerint):

8.3.1. A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése érdekében a Megbízó a lakóhelye vagy a Megbízott székhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulhat.

8.3.2. A Megbízott székhelye szerint illetékes testület a Budapesti Békéltető Testület (székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu).

8.3.3. A vállalkozás kötelezettségei: A békéltető testületi eljárásban a Megbízottat (vállalkozást) válaszirat-küldési és együttműködési kötelezettség terheli. A Megbízott köteles online (videókonferencia útján) részt venni a testület meghallgatásán.

8.3.4. Kötelező döntés: A hatályos jogszabályok értelmében a békéltető testület a vállalkozás alávetési nyilatkozatának hiányában is kötelezést tartalmazó határozatot hozhat, amennyiben a Fogyasztó érvényesíteni kívánt igénye nem haladja meg a 250 000 Ft-ot.

8.4. Fogyasztóvédelmi Hatóság: A fogyasztóvédelmi jogszabályok betartásának ellenőrzését első fokon a vármegyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi osztályai, piacfelügyeleti és koordinációs szinten pedig a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) látja el.

8.5. Bírósági illetékesség: Amennyiben a békés úton történő vitarendezés nem vezet eredményre, a felek a polgári perrendtartásról szóló törvény szerinti hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar rendes bíróságokhoz fordulhatnak.

9. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK ÉS KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁS

9.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) rendelkezései az irányadók.

9.2. Az EventSelfie fenntartja magának a jogot, hogy jelen ÁSZF-et egyoldalú döntésével bármikor módosítsa. Az ÁSZF módosításáról a Megbízott a módosítás hatályba lépésével egyidejűleg értesíti a vele szerződéses jogviszonyban álló Megbízókat.

9.3. A Megbízó kifejezett és kötelező erejű nyilatkozata: A Megbízó a Megrendelő (egyedi szerződés / megrendelőlap) aláírásával kifejezetten elismeri, szavatolja és kijelenti, hogy jelen ÁSZF rendelkezéseit, annak technikai, fizetési, adatkezelési és kárfelelősségi szabályait teljeskörűen megismerte, megértette, azokat magára nézve kötelező érvényűként elismeri, és kötelezettséget vállal azok maradéktalan betartására és betartatására a Rendezvényen.